Querétaro, 3 mayo 2024.- En la actualidad, de los 292 trámites disponibles para los habitantes del municipio de Querétaro, solo 40 cuentan con la opción de ser realizados de manera completamente digital.
Frente a esta situación, Felifer Macías Olvera, aspirante a la presidencia municipal de Querétaro por la coalición PAN-PRI-PRD, ha propuesto una solución innovadora: la ampliación de la digitalización de servicios para optimizar la gestión municipal.
Con la visión de facilitar la vida de los queretanos y evitar que estos deban interrumpir sus actividades cotidianas, Macías Olvera señaló la importancia de modernizar los procesos municipales.
"Actualmente nos encontramos con un rezago significativo en cuanto a la digitalización, una transformación necesaria si consideramos que solo en 2023 se efectuaron cerca de un millón de trámites", expresó el candidato.
La propuesta de Macías Olvera no solo busca incrementar el número de trámites que pueden realizarse en línea, sino también agilizar los tiempos de espera y facilitar el proceso para los ciudadanos.
Esto incluye la creación de un expediente digital único por ciudadano, vinculado a su huella digital, asegurando así que cualquier documento físico requerido quede automáticamente archivado y disponible para futuras gestiones.
Además, el candidato aboga por la implementación de un sistema de citas digitalizado que ofrecerá a los usuarios información en tiempo real sobre el estatus de sus trámites, eliminando las largas esperas y mejorando la experiencia del usuario.
En un esfuerzo por descentralizar los servicios y empoderar las delegaciones, la propuesta también incluye devolver y potenciar las capacidades de gestión a nivel local, facilitando así que los trámites puedan realizarse de forma eficaz en cada delegación.
La iniciativa de Felifer Macías Olvera busca la modernización y eficiencia de los servicios municipales, con el objetivo de brindar una mejor calidad de vida a los habitantes de Querétaro mediante el uso de tecnologías digitales.