PROFECO atiende quejas contra escuelas particulares en Querétaro

Querétaro, 22 Agosto 2022.- El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el estado de Querétaro, Osvaldo García Arteaga, aseguró que derivado del regreso a clases se supervisan escuelas privadas de todos los niveles educativos.

Indicó que se pretende evitar abusos en los cobros de colegiaturas; así como para que no condicionen la entrega de útiles escolares a la adquisición de marcas particulares o de diversos servicios. 

El funcionario reveló, ya se registraron dos quejas contra dos Universidades, con quienes ya se han establecido pláticas de mediación 

“Hemos tenido alrededor de dos quejas en el tema de escuelas particulares, en el cual ya se está conciliando con las universidades. Era en el tema de algunos paquetes escolares que les estaban condicionando algún tipo de marcas, y por algunos documentos que no se les querían entregar al final del curso anterior”, comentó.

Asimismo, García Arteaga puntualizó el monitoreo que se realiza a las papelerías del estado; operativos en ambos casos que terminarían con el inicio del ciclo escolar de educación básica.

“Estamos en el monitoreo, ahorita por lo del regreso a clases estamos revisando todo el sector papelero, en el cual cumplan con los precios, que estén marcados y de acuerdo a la norma. Hoy, todavía no hemos tenido ninguna queja en este regreso a clases”, comentó.

Finalmente, en otro orden de ideas, Osvaldo García indicó que se lleva a cabo actualmente un censo para contabilizar las gasolineras en existente en la entidad; haciendo la revisión para que cumplan con todas sus obligaciones con el consumidor.

“Ahorita estamos en un censo de gasolineras que es en todo el Estado de Querétaro, en el cual tenemos contemplado terminarlo en el mes de noviembre. Se verifica que cumplan con toda la documentación que se requiere a todos los gasolineros”, concluyó.