Querétaro, 20 de agosto de 2025.- Un incidente de riña en el centro histórico evidenció la falta de cumplimiento del protocolo de corresponsabilidad por parte de establecimientos comerciales, que no reportaron el altercado a las autoridades municipales, informó el alcalde Felipe Macías Olvera.
Las autoridades llegaron al lugar por vigilancia permanente de la zona, no por llamada al 911 ni por reporte del establecimiento donde ocurrió el incidente, situación que motivó un nuevo exhorto a comerciantes y restauranteros.
"Ni el establecimiento nos avisó ni hubo ninguna denuncia. La autoridad llegó por la vigilancia que se hace", declaró Macías Olvera durante conferencia de prensa matutina.
Corresponsabilidad empresarial
El presidente municipal instruyó a la Secretaría de Gobierno llamar a los dueños del establecimiento para verificar lo ocurrido y las condiciones del lugar, reiterando la obligación de avisar a las autoridades cuando se presenten este tipo de situaciones.
"Hemos exigido a meseros, restauranteros, bares y cantinas que tienen que avisar a la autoridad cuando se den estos eventos", enfatizó el alcalde, quien advirtió que procederán a sancionar a establecimientos que no cumplan esta corresponsabilidad.
Protocolo de emergencia
Macías Olvera reiteró el exhorto ciudadano para reportar al 911 cualquier situación de riña o posible comisión de delito, recordando la importancia de solicitar el número de folio para dar seguimiento a la respuesta policial.
"Siempre que hay un reporte 911, exijan su número de folio. Con ese número podemos monitorear todo el proceso desde la llamada hasta la actuación del personal operativo", explicó el presidente municipal.
Tiempos de respuesta
El alcalde confirmó mejoras en los tiempos de respuesta del sistema de emergencias, ubicándose en el rango objetivo de 5 a 10 minutos, con casos específicos de 2 a 3 minutos en situaciones críticas.
La administración municipal realiza patrullaje permanente en las siete delegaciones con coordinación entre policía municipal y estatal, generando un "blindaje permanente" que permite respuestas más rápidas.
Macías Olvera anunció que el secretario Juan Luis ofrecerá rueda de prensa específica con datos técnicos del sistema 911, mientras confirmó una reunión con bares del centro histórico para reforzar protocolos de seguridad.
La autoridad municipal monitorea permanentemente la actividad de guardia municipal para garantizar efectividad en la atención de emergencias y cumplimiento de protocolos de seguridad pública.
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