Querétaro, 9 diciembre 2022.- El director de Mediación del Municipio de Querétaro, Marco Antonio Colín Molina, dio a conocer que se abrirá un curso de abordaje de conflictos en el mes de febrero, dentro de la Universidad de las Mujeres.
El funcionario indicó que, a este taller, se podrán inscribir las estudiantes de esta institución, lo cual les permitirá tener mayores herramientas para la solución de controversias.
“Sabemos que esta herramienta de abordaje de conflictos es muy importante para tener mejores elementos de atención de situaciones de controversia, que en ocasiones se pueden suscitar desde la familia. Sabemos que las mujeres son un pilar esencial dentro de este contexto, y queremos compartirles esta capacitación”, advirtió.
El director destacó que en lo que va de enero a noviembre de este año, se han atendido a más de 8 mil 363 personas, de las cuales se atendieron 2 mil 325 personas por temas vecinales y 923 por conflictos condominales.
Asimismo, por deudas de dinero, se contabilizaron 457 atenciones, 399 conflictos familiares, 264 controversias por daños por accidente o a propiedad privada, 165 desacuerdos en temas de arrendamiento, y 154 por deficiencias o irregularidades en las prestaciones de diversos servicios, como plomería o albañilería, por ejemplo.
Agregó que, por la asesoría y orientación en situaciones como la posible comisión de algún delito o temas laborales, se acercaron hasta 60 personas, precisó; todo ello, da un total de 4 mil 747 personas que solicitaron la mediación.
“Hemos tenido muy buena respuesta por parte de la gente, hay mucho interés para tener un elemento para atender sus situaciones de conflicto desde una perspectiva del diálogo, a través de un mediador que pueda ayudarles en el esquema de comunicación constructiva”, refirió.
Por otro lado, dentro de estas atenciones, Marco Colín mencionó que se consideran también 174 actividades de difusión sobre los beneficios de conciliación a través de la dependencia; donde asistieron más de 3 mil 616 personas.
Asimismo, Colín Molina señaló que, durante el mes de noviembre, se han tenido también intervenciones en grupos de adulto mayor, con 15 actividades y 523 participantes; en las jornadas Contigo, con 9 actividades de difusión, impactando a 47 personas; y en las jornadas Contigo Prevenimos, con 8 actividades y 61 asistentes.