Querétaro, 15 de agosto de 2025.- La capital queretana ha logrado reducir entre 10% y 15% la incidencia de delitos del orden común mediante un modelo pionero de justicia cívica basado en policía de proximidad y la innovadora Guardia Cívica, que atiende el 80% de las sanciones administrativas urbanas.
El presidente municipal Felifer Macías presentó este modelo nacional pionero durante su participación en el panel "Justicia Cívica. Modelos de prevención terciaria" del Congreso Internacional Construyendo Humanidades de Paz, organizado por el Centro de Prevención Social del Delito y la Violencia.
Innovación institucional desde la raíz
El modelo queretano surgió de un "estudio interinstitucional, innovador, pionero a nivel nacional" diseñado para abordar la problemática social desde su origen y prevenir la escalada hacia hechos delictivos.
"Uno de los principales esfuerzos que realizamos en el arranque de la administración era cómo llegar a la raíz de la problemática social y poder atajar cualquier incidencia que se pueda convertir en un hecho delictivo", explicó Macíassobre la génesis de la estrategia.
Estructura operativa optimizada

La Guardia Cívica representa una evolución del concepto tradicional de policía municipal, con características específicas que la diferencian:
Formación acelerada: 4 meses de capacitación versus esquemas tradicionales más extensos.
Especialización funcional: Atención exclusiva a sanciones administrativas que representan el 80% de la incidenciaurbana.
Optimización de recursos: Liberación de la fuerza policial para concentrarse en hechos delictivos complejos.
Resultados cuantificables respaldados
El alcalde presentó cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública que validan la efectividad del modelo:
- Robo de vehículo: Reducción 10-15%
- Robo a casa habitación: Disminución 10-15%
- Robo a transeúnte: Descenso 10-15%
- Robo a comercio: Baja 10-15%
Estos resultados posicionan a Querétaro como "la sexta ciudad capital con mayor percepción de seguridad en el país", según datos oficiales.
Filosofía de justicia restaurativa
El modelo trasciende la sanción punitiva tradicional hacia un enfoque restaurativo que busca la reintegración social del infractor.
"Se enfoca en que el infractor pueda vincularse con la comunidad, resarcir el daño y dar un giro a la conducta nociva al interior de la sociedad", detalló Macías sobre la filosofía rectora del sistema.
Mecanismos de reparación del daño
Cuando procede una sanción administrativa, el sistema implementa alternativas de reparación social:
- Trabajo comunitario obligatorio
- Trabajo social especializado
- Rehabilitación de espacios públicos
- Mantenimiento de canchas deportivas
- Restauración de parques y áreas verdes
Atención especializada a población vulnerable
Para abordar la problemática de personas en situación de calle, el gobierno municipal estableció un convenio con el Centro Estatal contra las Adicciones.
Este acuerdo permite que quienes presenten "problema de adicción certificado por los juzgados cívicos, con los peritajes y dictámenes científicos correspondientes", reciban atención en centros especializados para lograr su reinserción social efectiva.
Proximidad ciudadana como estrategia central
Macías definió la diferenciación operativa entre ambos cuerpos de seguridad mediante una fórmula conceptual específica:
"Nosotros tenemos en la Secretaría de Seguridad Municipal todos los días a los guardias cívicos haciendo labor de contacto permanente con los ciudadanos. Por lo tanto, se pueden adelantar al conflicto vecinal y generar los mecanismos de acuerdos y de mediación correspondiente", explicó el alcalde.

Esquema de primera respuesta diferenciada
La estrategia queretana establece una división funcional clara que maximiza la eficiencia operativa:
"El policía municipal es el primer respondiente ante el delito y el guardia cívico en Querétaro es el primer respondiente ante el ciudadano", sintetizó Macías durante su presentación internacional.
Prevención terciaria efectiva
El modelo se inscribe en la prevención terciaria del delito, enfocándose en evitar la reincidencia y modificar patrones de comportamiento antisocial antes de que escalen a delitos mayores.
Reconocimiento nacional
La presentación del modelo queretano en el Congreso Internacional Construyendo Humanidades de Paz posiciona a la capital del estado como referente en innovación de políticas públicas de seguridad a nivel nacional.
Impacto en percepción ciudadana
El sexto lugar nacional en percepción de seguridad refleja no solo la efectividad estadística del modelo, sino su aceptación ciudadana y impacto en la calidad de vida urbana.
Escalabilidad del modelo
La estructura del modelo queretano, basada en formación acelerada y especialización funcional, presenta características que facilitan su replicabilidad en otros municipios mexicanos con problemáticas similares.
El modelo de Guardia Cívica representa una evolución institucional que combina eficiencia operativa, justicia restaurativa y proximidad ciudadana para generar resultados medibles en seguridad pública municipal.

















Los trabajos incluyeron pavimentación, drenaje sanitario y rehabilitación del parque de la colonia.
El gobernador Mauricio Kuri González y el alcalde Roberto Cabrera Valencia durante la entrega de obras en Infonavit San Isidro.
Los trabajos incluyeron pavimentación, drenaje sanitario y rehabilitación del parque de la colonia. 

