San Juan del Río habilita línea directa para denuncias ambientales

La Dirección de Medio Ambiente de San Juan del Río activa el 427 689 0012 ext. 512 para reportar contaminación, tala ilegal y descargas de residuos tóxicos.

San Juan del Río habilita línea directa para denuncias ambientales.
San Juan del Río habilita línea directa para denuncias ambientales.

San Juan del Río, 5 de septiembre de 2025.- (depositphotos La Dirección de Medio Ambiente y Ecología del municipio de San Juan del Río habilitó la línea telefónica 427 689 0012 extensión 512 para recibir denuncias ciudadanas sobre delitos ambientales, informó la dependencia municipal a través de la Secretaría de Obras Públicas y Desarrollo Urbano. 


Los reportes pueden incluir emisiones de humos, polvos, gases, vapores, olores y ruido excesivo, así como podas, derribos o trasplante de vegetación sin autorización y descargas de residuos contaminantes al sistema de alcantarillado, drenaje, cauces del río o suelo abierto.

El gobierno municipal, encabezado por el alcalde Roberto Cabrera, estableció este canal de comunicación directa para fortalecer la vigilancia ambiental con participación ciudadana activa. 

La oficina receptora de denuncias se ubica en Boulevard Paseo de los Guzmán número 24, Barrio de la Concepción, donde personal especializado atenderá los reportes de lunes a viernes en horario de oficina.

Tres categorías principales de denuncias

La Dirección de Medio Ambiente y Ecología clasificó las denuncias ambientales en tres categorías específicas para agilizar su atención y seguimiento. 

La primera comprende las emisiones contaminantes a la atmósfera, incluyendo humos industriales, polvos de construcción, gases tóxicos, vapores químicos, olores pestilentes y contaminación auditiva que supere los decibeles permitidos por la normatividad ambiental vigente.

La segunda categoría abarca los delitos contra la vegetación urbana, específicamente podas, derribos o trasplante de árboles realizados sin la autorización correspondiente emitida por la dirección municipal. 

Este rubro cobra especial relevancia en San Juan del Río, donde la preservación del arbolado urbano forma parte de las estrategias municipales contra el cambio climático y la conservación de áreas verdes.

"Las podas, derribos o trasplante de vegetación sin autorización emitida por la dirección constituyen una infracción ambiental que debe ser reportada inmediatamente", señala la información de la dependencia, que busca proteger el patrimonio natural del municipio mediante la vigilancia ciudadana.

Protección de cuerpos de agua y drenaje

La tercera categoría de denuncias contempla las descargas de residuos contaminantes al sistema municipal de alcantarillado y drenaje, los cauces del río San Juan o directamente al suelo. 

Esta problemática representa uno de los mayores desafíos ambientales del municipio, particularmente por la presencia de industrias y comercios que requieren supervisión constante para garantizar el cumplimiento de las normas ambientales.

Las descargas clandestinas de residuos industriales, aceites, solventes y otros contaminantes al drenaje municipal no solo afectan la infraestructura hidráulica, sino que comprometen la calidad del agua del río San Juan, principal cuerpo de agua que atraviesa el municipio. 

La detección oportuna de estas descargas mediante denuncias ciudadanas permite a las autoridades actuar con rapidez para minimizar el impacto ambiental.

El programa de denuncias ambientales forma parte de una estrategia integral implementada por la Secretaría de Obras Públicas y Desarrollo Urbano, que busca involucrar a la sociedad civil en la protección del medio ambiente local. 

La participación ciudadana resulta fundamental para identificar violaciones ambientales que ocurren fuera del horario regular de inspección o en zonas de difícil acceso para el personal municipal.

Proceso de atención a denuncias

Una vez recibida la denuncia al 427 689 0012 extensión 512, el personal de la Dirección de Medio Ambiente y Ecología iniciará el protocolo de verificación correspondiente. 

Los inspectores ambientales acudirán al sitio reportado para constatar la veracidad de la denuncia y, en caso de confirmarse la infracción, procederán conforme a la normatividad ambiental municipal, estatal y federal aplicable.

Las sanciones por violaciones ambientales en San Juan del Río pueden incluir desde amonestaciones y multas económicas hasta la clausura temporal o definitiva de establecimientos que incurran en prácticas contaminantes graves. 

La severidad de las sanciones dependerá del tipo de infracción, su impacto ambiental y la reincidencia del infractor.