San Juan del Río, 01 de diciembre de 2025.- El gobierno municipal de San Juan del Río activó un protocolo interinstitucional para atender a personas en situación de calle durante la temporada invernal, con énfasis en prevención de riesgos de salud y respeto a derechos humanos, informó el alcalde Roberto Cabrera Valencia durante conferencia de prensa.
El esquema opera mediante recorridos permanentes de Servicios Públicos Municipales y Protección Civil en San Juan del Río, quienes identifican casos que requieren atención médica y coordinan traslados a centros de salud. La Secretaría de Salud municipal proporciona consultas, diagnósticos y medicamentos gratuitos a estas personas, explicó el titular de la dependencia.
El alcalde Roberto Cabrera Valencia encabezó la conferencia donde autoridades municipales detallaron protocolo para temporada invernal en San Juan del Río.
"Ellos nos reportan si encontraron alguna situación de alguna persona enferma, nos apoyan con el traslado al centro de salud, les damos la consulta y se les otorga el medicamento y las recomendaciones necesarias", detalló el funcionario de salud. Reconoció que estas personas generalmente son renuentes a acudir por iniciativa propia a servicios médicos.
Seguridad Pública municipal señaló que cuando localizan personas durmiendo en drenajes o zonas de riesgo en San Juan del Río, el protocolo respeta sus derechos humanos. "Los compañeros invitan a las personas para que vayan a los refugios, pero si no quieren, respetando sus derechos humanos, en algunas ocasiones están infringiendo los reglamentos municipales", explicó el representante de la corporación.
En casos donde las conductas representen riesgo para la persona o infrinjan reglamentos municipales, pueden ser trasladadas a juzgados cívicos. La Secretaría de la Mujer municipal cuenta con área de psicología para brindar apoyo en casos necesarios y prevenir situaciones de crisis durante esta temporada.
El director de Servicios Públicos Municipales informó que mantienen programa permanente de limpieza de drenajes pluviales donde frecuentemente se refugian personas en situación de calle. "A veces le hablamos a seguridad y con apoyo de ellos los retiramos, sin embargo nos damos cuenta que luego regresan", admitió el funcionario.
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Para comunidades sin acceso a servicios de emergencia 911, el municipio de San Juan del Río mantiene comunicación con delegados comunitarios y promotoras de salud, quienes funcionan como enlaces en casitas de salud y facilitan el acceso a centros de atención más cercanos. En el caso de llamadas de emergencia desde comunidades cercanas a otros municipios, el sistema C4 redirige las solicitudes al municipio correspondiente.
Las autoridades de San Juan del Río precisaron que afortunadamente no han registrado casos críticos que requieran atención de urgencia hasta el momento, aunque mantienen vigilancia permanente ante el descenso de temperaturas esperado en las próximas semanas.
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Comerciantes de Xentral de Abastos San Juan del Río ofrecen canasta amplia de verduras y frutas con abasto directo de productores regionales para reducir costos de intermediación. 
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