De acuerdo a los hechos, en el accidente una de las unidades perdió el control y se proyectó contra la base de un árbol con el que se impactó de manera frontal, por lo que sus ocupantes quedaron atrapados entre los fierros retorcidos de la cabina.
Las unidades son una camioneta tipo pick up con placas para el Estado de México, donde se dijo que viajaban tres menores y el conductor, así como una camioneta marca Ford color negra tipo Pick up con placas para el Estado de Querétaro, donde una mujer adulta quedó prensada.
Al lugar acudieron los servicios de emergencia tanto del municipio de San Juan del Río como de Tequisquiapan, ya que el accidente se registró sobre la carretera que conduce de La Valla a La Fuente.
Para el rescate de las víctimas participaron elementos del cuerpo de bomberos, Protección Civil de San Juan del Río y de Tequisquiapan, así como elementos de la policía municipal de ambos municipios, quienes acordonaron la zona y apoyaron para el rescate de los lesionados.
Para extraer los cuerpos de la camioneta que se impactó contra el árbol (Pirul)), el personal de bomberos utilizó herramientas especiales para cortar los postes de la cabina de la unidad y poder rescatar a los lesionados, según informaron los propios rescatistas.
La mujer que fue auxiliada y rescatada de la camioneta negra, fue estabilizada y trasladada para su atención a un centro hospitalario de San Juan del Río.
Posteriormente el personal de seguridad pública municipal tomó conocimiento del accidente y realizó una revisión de las pertenencias que traía en el interior la unidad, para que fuera remolcada por una grúa y trasladada a un corralón oficial.
En la zona se juntó una gran cantidad de gente de la propia comunidad, mientras que los servicios de emergencia realizaron su labor de rescate y se tomaba conocimiento sobre cómo sucedió el accidente.