Los hechos se registraron en el municipio de Ecatepec, donde una mujer de nombre Jacqueline N., denunció ante la Agencia del Ministerio Público Especializado en Violencia Familiar Sexual y de Género, la probable sustracción de su hija por parte de Marco Antonio N.
Tras la denuncia, los agentes de la SSEM y ministeriales realizaron tareas de investigación para localizar a la menor y la ubicaron en el estado de Puebla, por lo que gestionaron las diligencias necesarias con la Fiscalía General de Justicia de ese estado para coordinar la búsqueda, localización y traslado de la niña.
Al obtener la autorización para ingresar a la capital poblana, los investigadores estatales se trasladaron al domicilio ubicado en la localidad de Tonantzintla, del pueblo de San Rafael Comac, municipio del San Andrés Cholula, donde presuntamente se localizó a la menor.
En tanto las investigaciones continúan para dar con los posibles responsables del delito de sustracción de menor de edad.