Querétaro, 22 de octubre de 2025.- Santa María de los Cocos, comunidad ubicada en la región serrana de Querétaro, quedó completamente aislada durante la emergencia por afectaciones de lluvia en ocho municipios, requiriendo un operativo permanente de la Coordinación Estatal de Protección Civil para garantizar suministro de alimentos, agua y servicios esenciales.
Según Javier Amaya Torres, director general de la CEPCQ, la comunidad nunca careció de atención pese al aislamiento total: la coordinación estatal estableció puestos de mando estratégicos y enlaces permanentes que permitieron acceso constante a la población vulnerable.
La presencia de protección civil en la localidad fue anterior incluso a la lluvia torrencial, derivada de monitoreo preventivo en torno al desfogue de la presa Zimapán en la comunidad de La Mora.
El operativo de abastecimiento a Santa María de los Cocos incluyó coordinación multisectorial con bomberos de San Juan del Río, bomberos de Querétaro y coordinaciones municipales de la zona metropolitana.
Operativo de Protección Civil atiende a población de Santa María de los Cocos durante aislamiento por lluvia en sierra queretana.
Se establecieron enlaces permanentes mediante ruta aérea para garantizar continuidad en la llegada de suministros humanitarios hacia la comunidad aislada.
Amaya Torres enfatizó que las personas incomunicadas "realmente no quedaron sin atención", siendo acompañadas permanentemente por la coordinación estatal mediante sistemas de comunicación y abastecimiento establecidos previamente.
La presencia preventiva de protección civil desde antes de la lluvia resultó determinante para la respuesta oportuna. El monitoreo del desfogue de Zimapán en La Mora había posicionado personal y recursos en la región, permitiendo la activación inmediata de protocolos de emergencia cuando las lluvias intensas deterioraron la conectividad vial.
La experiencia de esta comunidad aislada evidencia la importancia de la arquitectura preventiva en protección civil: estar preparados antes de que ocurra la contingencia permite minimizar impactos en población vulnerable y garantizar atención humanitaria sin interrupciones.
La obra en Pablo Cabrera incluyó colector pluvial de gran diámetro y redes de drenaje sanitario sin tocar desde hace tres décadas, antes de la pavimentación final.
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Dependencias municipales instalaron mesas de servicio con más de 270 atenciones ciudadanas en Palmillas, la cifra más alta del esquema itinerante. 
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Luis Nava, secretario de Desarrollo Social, y el alcalde Jairo Morales Martínez durante la supervisión de obras en El Milagro, delegación de Huimilpan. 
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