Querétaro, 10 mayo 2023.- "En Querétaro capital, el 60% de los procedimientos de mediación resultan en acuerdos, según informó Marco Antonio Colín Molina, titular de la Dirección de Mediación del Municipio de Querétaro.
Desde el inicio de 2023 hasta finales de abril, se han registrado aproximadamente 396 expedientes de intentos de conciliación entre los ciudadanos queretanos con algún conflicto, lo que equivale a casi 100 casos por mes.
Colín Molina destacó que la mediación ha sido efectiva para resolver el 60% de las disputas entre vecinos, residentes de colonias, familiares y conocidos. “Brindamos orientación a los ciudadanos sobre las opciones disponibles para hacer valer sus derechos”, afirmó.
En casos donde no se alcanza una conciliación, el director señaló que se proporciona asesoría jurídica y se emite una constancia que puede servir como evidencia de un primer intento de acuerdo y conciliación ante otras instancias.
Hasta abril, se han atendido a 1,807 personas que buscaban algún tipo de conciliación. Entre los temas más comunes se encuentran los conflictos vecinales (178 personas), principalmente por ruido, agresión verbal, problemas de estacionamiento y manejo de basura.
Los conflictos de condominios (431 personas) se refieren principalmente a las deudas de cuotas de mantenimiento. Además, se atendieron 123 casos de conflictos familiares, 76 problemas con la prestación de servicios y 72 incumplimientos de arrendamiento.
En cuanto a daños, los problemas más frecuentes son la humedad que se transfiere de una vivienda a otra y las afectaciones derivadas de árboles entre domicilios, entre otros asuntos de vecindad."
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