San Juan del Río, 20 octubre de 2022.- La magistrada presidenta del Tribunal Superior de Justicia (TSJ), Mariela Ponce Villa, reiteró que los servidores públicos que están al frente del recinto de justicia deben atender al público con amabilidad, sensibilidad y sin caras largas.
Ponce Villa, destacó que bajo ningún motivo permitirá que los ciudadanos reciban un trato indigno, por lo que llamó a denunciar cualquier descortesía o maltrato.
“Desde el inicio de mi gestión he estado muy cercana con los jueces y dentro de las medidas disciplinarias que yo implementé, les he encargado que su equipo y ellos, tengan un trato adecuado y digno hacia el usuario”, subrayó.
Fue clara al referir que las personas que acuden al tribunal de justicia están afrontando circunstancias difíciles, por lo que no es grato que encima de sus problemas, tengan que soportar el despotismo de algunos servidores públicos.
“Llegan molestos y enojados porque están posponiendo sus actividades por hacer un procedimiento legal y todavía se enfrentan con un servidor público malencarado, grosero y prepotente, eso no lo vamos a permitir”, aclaró.
Asimismo, dijo que desde el interior del tribunal atienden quejas y denuncias, al añadir que en el caso de que se demuestre que el servidor infringió alguna regla será sancionado de inmediato.
Para finalizar, sostuvo que los integrantes del juzgado están obligados a respetar un código de ética y conducta que compromete a los funcionarios a brindar un trato íntegro y recto.