Al lugar acudieron los servicios de emergencia, bomberos, protección civil y la policía municipal y estatal.
De acuerdo al director de protección civil municipal, Luis Guillermo Arellano Gómez, no existe ningún riesgo para la población, debido a que los vagones solamente se salieron de los rieles y se voltearon, por lo que sólo se regó la carga de maíz que llevaban.
Además indicó que las afectaciones sólo son en este momento para el cruce de vehículos y un poste de la CFE que resultó dañado por uno de los vagones que se descarriló.
Destacó que en el lugar ya se encuentra personal de la empresa ferroviaria Kansas City, para realizar las maniobras correspondientes y revisar las afectaciones que hubo en los rieles y determinar en su caso qué fue lo que ocasionó que los vagones se descarrilaran.
Al lugar también llegaron elementos del ejército mexicano, quienes apoyaron para la acordonamiento de la zona debido a que la carga era de maíz y al momento de que los vagones se voltearon se regó, por lo que su presencia evitará que haya actos de rapiña.