De acuerdo a la información proporcionada en el lugar de los hechos, se conoció que en la unidad que transportaba colchones, viajaban tres personas, una de las cuales resultó ilesa.Se presume que al momento de cruzar la camioneta, el conductor no se percató de que se acercaba la locomotora, por lo que la unidad fue impactada en uno de los costados, originando que se volcara.
La mercancía (colchones), que iba a ser entregada en la propia comunidad, quedó regada en la zona, mientras que personal militar del 7º. Regimiento mecanizado llegó para apoyar y resguardar que no se registraran actos de rapiña.También acudieron elementos de Protección Civil, al mando del director operativo Luis Guillermo Arellano Gómez, quienes auxiliaron a los lesionados. Se dijo que el percance se derivó de la falta de precaución del conductor de la camioneta, que al momento de aproximarse al cruce de la vía férrea, no tomó las medidas preventivas.
Y es que en la zona existen varios señalamientos que alertan del paso del tren y que incluso obligan a hacer alto total antes de cruzar.
Sin embargo el conductor de la camioneta refiere que no había señalamientos y que el tren no pitó al momento que se aproximaba al crucero, por lo que fue impactado.De los hechos también tomó conocimiento la Policía de Tránsito de San Juan del Río, que ordenó que la unidad accidentada fuera remolcada a un corralón oficial.