"Hay casos que se ha encontrado producto caduco como son latas de atún, en ese momento, se procede la inmovilización del producto de manera inmediata y cuando es el establecimiento, por ejemplo, un contrato de adhesión que faltó o que no son claros en sus términos y condiciones para efecto de comercializar, se impone el sello de suspensión por la causa concreta, se marca en el sello de suspensión cuál es el motivo de la infracción a la Ley Federal de Protección al Consumidor", recalcó.
También, reportó que en la temporada han verificado 180 establecimientos de diversos giros, tales como hoteles, restaurantes y agencias de viajes, de los cuales, 34 fueron infraccionados económicamente por no cumplir las normas oficiales mexicanas y a 66 les pusieron sellos de suspensión.
"Por no cumplir las normas oficiales mexicanas, por no contar con su contrato de adhesión o por no encontrar algunos temas que también se implica con motivo del comportamiento comercial, como son los términos y condiciones que sean debidamente claros y algunos otros temas", apuntó.
Explicó que las principales quejas de los consumidores en esta época son en contra de hoteles, restaurantes y agencias de viaje, por no respetar precios, promociones y ofertas, así como boletería de autobuses o avión.
Garrido Rubio, sostuvo que la suspensión puede durar de 15 a 20 días y de dos a tres meses, hasta que solventen las irregularidades.
"Cuando subsanan hacen la solicitud dentro del procedimiento por infracción a la Ley para el retiro de sellos, y en cuanto el tiempo también lo permita hay varios", detalló.
Del mismo modo, señaló que la multa económica aplicada depende del número de infracciones y si hay reincidencia se aumenta hasta el doble, por lo que, se pueden imponer infracciones de hasta 3.5 millones de pesos.
"También la inversión del establecimiento comercial que haya cometido la infracción, todo eso se considera a efecto de imponer alguna multa que pudiera llegar en un momento dado hasta los tres millones y medio", recalcó.
La delegada federal de la PROFECO en Querétaro, recordó que en la misma temporada, pero del año pasado, el área de verificación revisó 385 establecimientos, de los cuales, a 142 les impusieron sellos de suspensión y a 71 les iniciaron un procedimiento por infracción a la ley.