A la emergencia acudieron elementos de Protección Civil de El Marqués, bomberos voluntarios, policía municipal y servicios de emergencia del propio parque industrial.
Se conoció que la fuga de gas se registró sobre la misma calle, sin embargo por cuestiones de seguridad, fueron evacuadas decenas de personas de las empresas aledañas.
La zona quedó acordonada por la policía, mientras que los servicios de emergencia y de la propia empresa distribuidora de gas, realizaban las reparaciones de la fuga, que presuntamente se habría ocasionado por los trabajos de excavación que se llevaban a cabo en el lugar.