Querétaro, 13 de abril del 2023.- Cerca de un 30 por ciento de los más de 20 mil socios de la Cámara de Comercio de Querétaro (Canaco) ya han incorporado procesos digitales en sus negocios, afirmó Fabián Camacho Arredondo, presidente del organismo empresarial.
En entrevista, el líder del comercio establecido apuntó que, muchos de los emprendimientos, si bien utilizan tecnología, su uso se centra solo en el contacto con clientes o proveedores, por medio de grupos de Facebook y de WhatsApp, mientras que continúan haciendo transacciones o entregas de forma tradicional.
"Cada empresa tiene procesos diferentes y hay empresas que pueden digitalizar y empresas que no. El esquema de digitalizar a un negocio, tiene que ver con cómo optimizas para que sus procesos sean más eficientes y más eficaces", declaró.
Por ello, recalcó la importancia de que las empresas mapeen sus procesos internos, pues esto es necesario para profesionalizarlas. Esto aunado a la capacitación, en el uso de tecnologías, para los trabajadores que tenían a su cargo medios tradicionales.
En el 2022, fueron cerca de 60 los negocios que digitalizaron sus procesos, mientras que, este año, se espera cerrar con otros 100 establecimientos que ya apliquen y operan con herramientas tecnológicas.