San Juan del Río, 08 febrero 2022.- El director de la junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM), Gilberto Ugalde de Alba, aseguró que durante las jornadas de atención que se realizan en colonias y comunidades, se han realizado alrededor de 300 contratos de agua potable.
El funcionario reiteró que su compromiso es acercar los servicios a la ciudadanía, sobre todo para quienes se les dificulta asistir a las instalaciones del propio organismo.
“Hemos atendido más de 800 usuarios, de los cuales el 30% de ellos son de nuevos contratos y eso nos ha estado ayudando para tener ese acercamiento con la ciudadanía que muchas veces no puede asistir a las oficinas”, precisó.
Ugalde de Anda, señaló que en las jornadas se estuvo llevando el módulo de contrataciones, de quejas y sugerencias, además de reportes y aclaraciones.
Explicó que si alguna colonia o comunidad quiere pedir el servicio de las jornadas, están abiertos a que por medio de la autoridad auxiliar se agende el evento y la gente pueda acercarse para plantear su problemática.
Asimismo, recalcó por instrucción del alcalde, Roberto Cabrera Valencia, se ha estado acercando la atención a la ciudadanía, lo que ha permitido que los usuarios puedan aclarar algún tipo de inquietud o puedan iniciar sus trámites correspondientes.
“La indicación del alcalde es ser un organismo cercano, es llevar a las localidades que requieren las ventanillas de atención, arrancamos en la Estancia, fuimos a Loma Linda, San Isidro, El Carrizo y en Santa Lucía, acercamos los módulos de atención”, comentó.
De Alba Ugalde, puntualizó que en cuanto al robo de medidores de agua, el organismo ha estado realizando acciones en materia de seguridad para poder disminuir este delito, que se presentaba principalmente en la zona del Centro Histórico de la ciudad.
Finalizó al indicar que están realizando trabajos de coordinación con la Secretaría de Seguridad Pública Municipal para prevenir y disminuir el fenómeno delictivo.