Esto se logró mediante talleres de seguridad vial, desarrollo de habilidades al volante, maniobras, prácticas y adaptación de la transmisión de los diferentes tipos de autobuses, además del conocimiento del sistema de rutas en la zona.
El reglamento de tránsito vigente del Estado de Querétaro es quien alinea la capacitación teórica y práctica a los conductores y es mediante la coordinación con el Instituto Queretano del Transporte (IQT) que se le da seguimiento a la certificación y credencialización hecha por el ICATEQ (instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Querétaro).
El responsable del área de capacitación de FODECO en Qrobús, José Antonio Pérez declaró que “se requieren de procesos de mejora continua como la capacitación y la sensibilización de los conductores, así como del apego a las medidas y protocolos de seguridad en el transporte urbano, donde la corresponsabilidad es vital para atender de mejor manera a nuestros usuarios”.
Este programa es permanente, y va adecuándose según las necesidades que se presenten, todo con el propósito de tener conductores preparados para la atención de los usuarios del Qrbús.