El carro Pointer en color azul con placas de circulación para el Estado de México, venía procedente de Avenida del Ferrocarril, cuando el chófer en un descuido perdió el control y se proyectó al río, por lo que se volcó.
Algunas personas solicitaron apoyo al 911 acudiendo elementos de policía municipal quienes brindaron la ayuda a un hombre mayor y a uno joven, quienes resultaron con golpes en la cabeza.
Al lugar llegaron paramédicos de Protección Civil, quienes brindaron asistencia prehospitalaria a los dos ocupantes, sin necesidad de ser trasladados a un centro hospitalario.
El chófer de una grúa comenzó con las maniobras necesarias para sacar del fondo del río al automóvil, por lo que la vialidad se vio afectada por unos momentos.