De acuerdo a la Información proporcionada por el titular de la Dependencia Ángel Rangel Nieves y el director operativo Fernando Ibarra, coincidieron en señalar, que el reporte se realizó al servicio de emergencia 911, sobre el desvió de ruta de un tracto camión con doble plataforma, cargado con varilla y placas de acero.
Se dijo que el transporte de carga se desplazaba sobre la Autopista México Querétaro, por lo que al perder la señal, fue que se realizó el reporte, activando los protocolos de rastreo en la zona.
El tracto camión color blanco con la razón social SUGA Express Transportes, fue localizado abandonado sobre la carretera Panamericana, en San Juan del Río y a unos 500 metros la plataforma cargada con varilla.
Sin embargo al ver que faltaba una plataforma, los elementos de la Secretaría de Seguridad Pública (SSPM) a través de las cámaras de video vigilancia, detectaron que otro tracto camión remolcaba una plataforma con las características de la reportada, por lo que le dieron seguimiento sobre la Autopista México Querétaro, en dirección a la Ciudad de México.
Fue en un camión de empedrado, que conduce a una trituradora de piedra en la comunidad de Dolores Godoy, colindante con la comunidad de San Francisco, en el municipio de San Juan del Río, los elementos policíacos localizaron la plataforma enganchada a un tracto camión pintado de negro.
Durante las investigaciones a través de Plataforma México, se detectó que el tracto camión con placas sobrepuestas, tenía reporte de robo en el estado de Michoacán desde 2015.
Tanto los tractocamiones como las plataformas con la carga, fueron asegurados por la policía municipal, con apoyo de la Policía Estatal y la Policía Federal, para ser puestas a disposición de la Fiscalía del Estado.