Seguro Social otorgará citas médicas por internet en 2017

México, 5 Dic (Notimex).- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) otorgará citas médicas en Unidades de Medicina Familiar (UMF), a través de la plataforma IMSS Digital, el cual estará disponible en el primer semestre de 2017.

El director general del Seguro Social, Mikel Arriola, informó que ya iniciaron las pruebas piloto del servicio de citas por internet, el cual puede ser maniobrado desde teléfonos inteligentes o tabletas.

Indicó que para la digitalización y simplificación de trámites en la presente administración se han ofrecido cerca de 100 millones de atenciones digitales con la plataforma IMSS Digital, lo que permite al derechohabiente hacer trámites sin tener que acudir a las instalaciones.

De acuerdo con un comunicado de la institución, Arriola instruyó al área de Innovación y Desarrollo Tecnológico, con el apoyo de la Dirección de Prestaciones Médicas, a incorporar en el primer semestre de 2017 nuevas herramientas a IMSS Digital.

Entre ellas se encuentran pase de cirugía, solicitud de pensión e incapacidad por internet, implementación del sistema de abasto institucional, así como servicios administrados de infraestructura de cómputo.

Mikel Arriola señaló que gracias a la tecnología se alcanzó la eliminación del trámite de comprobación de supervivencia, programas que reducen los tiempos de espera en la atención como Unifila, Gestión de Camas y referencia al especialista en segundo nivel.

Destacó que al digitalizar 19 de los 25 principales trámites del Instituto y comparar el costo-beneficio en la atención de los usuarios, se han obtenido ahorros por casi cinco mil millones de pesos.

La agenda de citas médicas se sumará a los trámites y servicios que ya brinda la App IMSS Digital como son ubicación de inmuebles (unidades médicas y administrativas), asignación o localización del Número de Seguridad Social, alta y cambio de clínica y consulta de vigencia de derechos e información de prevención para la salud.