De acuerdo a información de las autoridades y los servicios de emergencia, el vehículo es marca Chevrolet tipo Astra color azul, con placas de circulación 457-TZH para la Ciudad de México.
Sus ocupantes, ambos originarios de la localidad de Arcila, perteneciente al municipio de San Juan del Río, viajaban bajo los efectos de bebidas alcohólicas, por lo que se dijo que el conductor perdió el control, se salió de la carretera y se proyectó al canal, donde el carro quedó volcado.
Al lugar acudieron paramédicos de la Unidad Municipal de Protección Civil, bomberos de San Juan del Río y elementos de la Policía Estatal.
Una vez que los ocupantes del automóvil fueron rescatados del interior, fueron valorados a bordo de una ambulancia y posteriormente se dijo que serían llevados a un centro médico, sin embargo se mencionó que aunque las heridas no eran de gravedad, estaban bajo los influjos del alcohol.